捷途首家智慧展厅落地 深思考人工智能独家技术支持
近日,奇瑞控股捷途首家智慧展厅落户成都,深思考人工智能作为捷途智慧展厅的独家人工智能技术提供方,通过自身在人工智能领域的独特技术优势,将人工智能赋能智慧展厅,为客户提供了智慧商业的AI解决方案。
汽车后市场历经十几年的繁华高速发展和洗礼后,传统4S店运营模式已经愈发脱离新时代的趋势,伴随着着消费的升级和体验需求的提升,已经让未来的汽车后市场迎来多样化挑战。面对遍布中国街头巷尾的传统4S店,局限于整车销售、售后服务、保险金融等业务的运营模式急需变革。深思考人工智能iDeepWise针对传统4S店的各项痛点,用人工智能技术构建了智慧展厅,解决了传统4S店常规出现的留客难、客户体验差、无法分析客户关注点、产品介绍不够全面规范等问题,为捷途首家智慧展厅的落地提供了可靠的技术保障。
“大数据时代下,每一个个体都是一个独立三维层面存在的东西,都能被分析与解读。” 深思考人工智能CEO兼AI算法科学家杨志明博士在智慧展厅分享会中提到,从访客进门开始,智能科技便已贴身相伴在访客身边了,访客走到哪儿,人工智能科技贴身陪伴到哪儿。
深思考的深度学习视觉技术像一个AI随身小秘书,实时关注访客的进店停留时间、感兴趣区域,了解访客的特征、每时每刻的情感体验及重点区域内访客的关注热度。
一进入展厅,就能感受到智能迎宾机器人的热情接待,机器人会像老朋友般同你握手。访客还可以用手机“领养”人工智能销售顾问机器人“小捷同学”,她能听、会看、能懂你,她可以主动跟访客进行对话交流,为访客带来专业、温馨、体贴的汽车销售服务体验,随时随地,有任何汽车方面的问题,她都可以对答如流,让用户亲身感受“懂你”的人工智能黑科技。
这些让人惊艳的体验,全部来自于深思考提供的人工智能技术,其中涉及到深度语义理解、多轮人机交互、情感计算、增强现实等技术。更重要的是,深思考还为智慧展厅提供强大的大数据分析平台,多维度多角度分析访客各种特征,比如年龄分布、性别比例、购车咨询时的情绪、进店停留时间等。分析访客的关注重点(外形、价格、动力等)以及购车偏好、来源渠道、是否申请试驾等,为销售顾问、4S店长以及主机厂商决策层提供辅助决策的大数据分析。最终深思考人工智能通过AI技术提升了访客体验,同时为持续改善销售体验,车辆生产制造提供良性循环的反馈。
据悉,近期已有多家品牌主机厂商主动接洽深思考,将人工智能赋能4S展厅。未来已来,深思考在捷途智慧展厅的成功落地,为客户带来全新的购车体验, 人工智能大数据分析,为经销商提供更准确、更全面、更深入的数据分析。
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